大会现场
1月30日 ，集团召开2016年第二次培训暨经管大会 ，大会的主题是“服务”。李安平总裁强调：“一要充实挖掘集团‘向下服务’模式 ，公司上级要为下级服务好；二要研究市场、研究客户 ，强化服务意识 ，全心全意为客户服务；三集团所有体系要利用好互联网+ ，全员放胆搞创新 ，提升企业效益 ，真正为老黎民服务。”
李总现场指导
大会邀请全国人际关系实践派代表人物赵全柱老师、中药材公司董事长雷振宏、营销公司商务总监宋晓君就“互联网时代如何与客户建立信任、管理者如何向下服务、如何做好客户服务” ，从差异角度进行了系统、深入的讲解。
会议培训
赵老师就互联网时代下“如何搞好客户关系、如何获得对方信任、如何建立良好的信任关系”以及“建立信任的六种招式” ，理论联系实际 ，进行了深入浅出的论述 ，极大地启发了听众的思维。医贸总经理邓节山点评指出：要找准自己的客户 ，打造自己的“实力、能力、德力” ，充实利用互联网工具 ，用心与客户建立起充实信任的关系 ，搞好市场营销。
认真学习
雷总站在一个管理者的角度 ，就“管理者如何向下服务” ，从“向下服务的内容、流程 ，服务路标及注意事项”等方面进行了详细讲述 ，具有很强的操作性、实用性 ，与会人员深受启发。泰盛董事长刘近荣点评指出：管理者要找准定位 ，充当服务的引领者；要做资源的整合者 ，全力搞好服务；做相同的支撑者 ，把员工的积极性充实调动起来。
领导点评
宋总结合其12年的事情实践 ，着重从“传统的服务方式、现行的服务创新、互联网+模式下的客户服务”等方面 ，就“如何做好客户服务”进行了讲解 ，尤其是“互联网+医药环境下的客户服务创新”让与会人员线人一新、受益匪浅。五和董事长李艳点评指出：要牢固树立用户至上的理念 ，既卖产物又卖服务 ，强调用户体验 ，让用户加入到产物的研发、生产、销售 ，不停提高用户售后服务的满意度。
文化活动
会议休息间歇 ，为富厚各人的文化生活 ，文宣部开展了“人人过把瘾”文化活动 ，现场抽人模仿配音 ，给各人带来许多欢声笑语；春节临近 ，大会还邀请公司王六贵、祁兴福等老师现场挥毫泼墨 ，为员工书写对联 ，受到了兄弟姐妹的一致好评。
大会现场
1月30日 ，集团召开2016年第二次培训暨经管大会 ，大会的主题是“服务”。李安平总裁强调：“一要充实挖掘集团‘向下服务’模式 ，公司上级要为下级服务好；二要研究市场、研究客户 ，强化服务意识 ，全心全意为客户服务；三集团所有体系要利用好互联网+ ，全员放胆搞创新 ，提升企业效益 ，真正为老黎民服务。”
李总现场指导
大会邀请全国人际关系实践派代表人物赵全柱老师、中药材公司董事长雷振宏、营销公司商务总监宋晓君就“互联网时代如何与客户建立信任、管理者如何向下服务、如何做好客户服务” ，从差异角度进行了系统、深入的讲解。
会议培训
赵老师就互联网时代下“如何搞好客户关系、如何获得对方信任、如何建立良好的信任关系”以及“建立信任的六种招式” ，理论联系实际 ，进行了深入浅出的论述 ，极大地启发了听众的思维。医贸总经理邓节山点评指出：要找准自己的客户 ，打造自己的“实力、能力、德力” ，充实利用互联网工具 ，用心与客户建立起充实信任的关系 ，搞好市场营销。
认真学习
雷总站在一个管理者的角度 ，就“管理者如何向下服务” ，从“向下服务的内容、流程 ，服务路标及注意事项”等方面进行了详细讲述 ，具有很强的操作性、实用性 ，与会人员深受启发。泰盛董事长刘近荣点评指出：管理者要找准定位 ，充当服务的引领者；要做资源的整合者 ，全力搞好服务；做相同的支撑者 ，把员工的积极性充实调动起来。
领导点评
宋总结合其12年的事情实践 ，着重从“传统的服务方式、现行的服务创新、互联网+模式下的客户服务”等方面 ，就“如何做好客户服务”进行了讲解 ，尤其是“互联网+医药环境下的客户服务创新”让与会人员线人一新、受益匪浅。五和董事长李艳点评指出：要牢固树立用户至上的理念 ，既卖产物又卖服务 ，强调用户体验 ，让用户加入到产物的研发、生产、销售 ，不停提高用户售后服务的满意度。
文化活动
会议休息间歇 ，为富厚各人的文化生活 ，文宣部开展了“人人过把瘾”文化活动 ，现场抽人模仿配音 ，给各人带来许多欢声笑语；春节临近 ，大会还邀请公司王六贵、祁兴福等老师现场挥毫泼墨 ，为员工书写对联 ，受到了兄弟姐妹的一致好评。